奶茶中喝出喝出异物,消费者怎么索赔
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 产品质量 > 产品质量损害赔偿法律知识

奶茶中喝出喝出异物,消费者怎么索赔

点击数:19 更新时间:2020-05-25

 
106173
在炎炎夏日喝一些冷饮是非常舒服的,而大部分年轻人都喜欢喝奶茶的,所以市场上也有很多人奶茶店,推出各式各样的奶茶饮品,那么奶茶中喝出喝出异物,消费者要如何索赔的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

奶茶中喝出喝出异物,消费者怎么索赔

依据我国相关法律的规定,消费者喝奶茶时喝出异物的,如果造成身体受伤的,可以要求经营者赔偿,没有造成损害的,也可以要求一定的赔偿,如退钱、依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

买到变质的牛奶,没喝能要求赔偿吗

按法律明确规定,消费者买到变质的牛奶,不需要已经开始食用,或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品,所以,只要确定经营者有销售变质食品的行为,即可以主张损害赔偿。

并且,因为是销售变质的牛奶,所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品,具体需要按照以下的规定进行赔偿:

1、赔偿实际的损失,比如因为喝了变质牛奶身体遭到的实际伤害,为此负担的医疗费用即可以积极主张赔偿。

2、可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康,所以发现经营者销售变质的食品的,法律明确了这一规定作为惩罚。

并且,经营者销售变质的食品,可以被认定为消费欺诈,除了承担消费者赔偿外,被举报查处后,还需要接受相应的行政处罚,具体包括被责令改正,并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。如果没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;

如果经营者的情节严重的,还会被责令停业整顿、吊销营业执照。

延伸阅读
  1. 双十一卖家虚假活动怎么赔偿
  2. 消费者遭遇欺诈可获得双倍赔偿
  3. 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法
  4. 原告:___,性别:___,___族,___年____月____日生,住所:____________,电话:_______________。法定代理人:___,性别:___,___族,___年____月____日生,住所:____________,电话:_______________。被告:____
  5. 产品责任保险:保障消费者权益的重要保障

产品质量热门知识

  1. 药品经营质量否决管理程序
  2. 第一责任人
  3. 一、技术法规、标准与合格评定程序
  4. 产品质量认证的种类
  5. 产品质量瑕疵的销售问题
  6. 食品安全问题产生的原因及解决方案
  7. 产品质量申诉和投诉的受理程序
产品质量知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本