产品质量瑕疵的销售问题
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产品质量瑕疵的销售问题

点击数:24 更新时间:2025-09-10

 
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在购买商品的时候,大部分的人更加看重商品的质量,如果商品存在瑕疵就不会选择购买,但是商品存在瑕疵是必然的,那么这样的商品是否可以进行出售呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,手心律师网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。

新《民法典》与《侵权责任法》的冲突

根据2021年1月1日生效的新《民法典》,有效期至2020年12月31日的《侵权责任法》中的条款将失效,并由新的司法解释取而代之。

《民法典》生效前的规定

在《合同法》中规定,如果出卖人交付的标的物不符合质量要求,买受人可以根据买卖合同的约定要求出卖人承担违约责任。如果没有约定或约定不明确,可以通过协议补充来确定违约责任。如果无法达成补充协议,可以根据合同条款或交易习惯确定违约责任的内容。如果以上方法仍无法确定,买受人可以根据标的物的性质和损失的大小,合理选择要求出卖人承担修理、更换、重作、退货、减少价款等违约责任。

产品瑕疵的销售方式

存在瑕疵的产品可以进行销售,但必须以"处理品"、"次品"等形式进行标注,并告知消费者瑕疵所在的方面。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品进行销售,将构成欺骗消费者的行为,需承担相应的法律责任。产品瑕疵会影响消费者的正常使用权益,销售者应承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任。

质量瑕疵担保责任

质量瑕疵担保责任属于违约责任,适用于种类物和特定物。根据无过错责任原则,违约责任归责于出卖人,对买受人较为有利。

出卖人的退货责任

出卖人仅在标的物的质量瑕疵影响到合同目的实现时才应承担退货责任,因为退货在某种意义上意味着解除合同。此外,如果出卖人交付的标的物质量不符合双方约定或法律规定,并给买受人造成其他损失,买受人可以要求出卖人赔偿损失。如果出卖人的行为既违反了《合同法》的规定,又违反了《产品质量法》和《消费者权益保护法》等特别法的规定,应优先适用特别法。
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