经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,要给予消费者三倍的赔偿,情节严重的,可对经营者处惩罚性赔偿。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费,而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是,生活消费还包括单位的生活消费,因为在一般
广东省东莞市一法院开庭审理了一起消费者诉沃尔玛案件。案件的焦点主要集中在两个问题上:涉案的8瓶橄榄油是否被告销售,原告是否有权要求10倍赔偿和精神损失赔偿。原告凌先
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。(服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。关于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买
辽宁省工商局近日提醒消费者,对于销售明知不符合食品安全标准的食品的厂商,消费者除了要求退还价款外,还有权索取十倍赔偿金。一位消费者在购买食品后发现其中有苍蝇和头发丝,向商家索赔,商家只同意原价赔偿,消费者不满意后向工商部门投诉。经调解,商家退还货款并
婚姻关系的主体为夫妻双方。婚姻关系主要有以下特点:。所谓“共同生活”,是指居住在一起,成为同一个家庭的成员,处在同一个生活消费共同体中。史尚宽先生认为,“共同生活”一般为“精神的生活共同、性的生活共同及经济的生活共同,”这是对“共同生活”全部内容的概
精神损害赔偿是中国新的民事法律制度,旨在保护公民权益。建议在诉讼中引入集体维权制度,借鉴美国的做法。同时,要加强产品质量监督管理,制定适应市场经营的法律,对商家进行监
但对格式条款的解释应当采取特殊的解释规则,这些解释规则所体现的基本精神是严格限制条款制作人的权限,从而更有利于保护广大消费者。此外,在格式条款的解释中,还应当遵循严格解释原则。
交通事故致残后的赔偿可以包括被扶养人生活费、残疾辅助器具费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金和康复费等。被扶养人生活费的计算根据扶养人丧失劳动能力程度和当地消费支出标准。
根据人民法院的规定,赡养费的标准包括当地的经济水平、被赡养人的实际需求和赡养人的经济能力。赡养费的给付内容分为六个方面:老年人基本赡养费、老年人的生病治疗费用、生活不能自理老人的护理费用、老年人的住房费用、必要的精神消费支出和必要的保险金费用。对于老
一起消费者维权案在福田法院开庭审理,原告高彩云称在小肥羊火锅店吃到8只蟑螂,要求小肥羊赔偿200万元精神损失费。小肥羊的代理律师则辩称没有证据显示蟑螂是出自小肥羊的。庭审中,证人证实了高彩云喝到汤中有蟑螂的情况。高彩云的丈夫表示将把全部赔偿捐献给社会
律师回答:1、对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。由于存在欺诈行为的经营者在主观
一般而言,产品缺陷侵权责任的构成要件包括:。产品缺陷,或称产品瑕疵,是指产品存在的不合理的危险性。在产品缺陷侵害人身权中,损害后果表现为消费者、使用者或第三人的生命健康权的损害。一般认为,由于产品瑕疵侵权是一种特殊侵权,不适用过错责任原则,故限制精神
对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。这也就是说精神损害赔偿只限于人格权、人身自由方面的,《消费者权益保护法》第43条对此也已作了规定。所以,消费者要弄清精神损害赔偿范围,并且,根据实际情况提出赔偿方法
离婚后,对孩子的赡养费标准包括老年人基本赡养费、生病治疗费用、生活不能自理老人的护理费用、老年人的住房费用、必要的精神消费支出和必要的保险金费用。在一些情况下,不