商场受伤索赔的法律程序和要点

合理限度范围内的安全保障义务

根据法律规定，商场有合理限度范围内的安全保障义务。如果商场未能履行这一义务，将承担相应的赔偿责任。

赔偿项目

当受害人遭受人身损害时，可以进行索赔。赔偿项目包括但不限于以下费用：- 医疗费用：包括就医治疗支出的各项费用；- 误工费用：因伤导致的收入减少；- 护理费用：必要的护理费用；- 交通费用：由于伤势需要进行的交通费用；- 住宿费用：因伤势需要住宿的费用；- 住院伙食补助费用：住院期间的伙食补助费用；- 必要的营养费用。如果受害人因伤致残，还可以索赔以下费用：- 残疾赔偿金：因伤致残导致的损失赔偿；- 残疾辅助器具费用：因伤致残需要使用的辅助器具费用；- 被扶养人生活费用：因伤致残无法工作，被扶养人的生活费用；- 康复护理费用：因伤致残需要进行的康复护理费用；- 后续治疗费用：因伤致残需要进行的后续治疗费用。

证据要求

在索赔过程中，需要提供以下证据：- 原被告身份信息；- 主体资格信息；- 相应票据；- 伤残鉴定材料。需要经过相应司法鉴定部门的鉴定，才能确定伤残等级。

无过错责任原则与商场受伤索赔

无过错责任原则的适用范围

无过错责任原则具有明显的惩戒和预防作用。它加重了行为人的责任，使受害人的损害赔偿请求更容易实现，从而及时得到救济。无过错责任原则适用于以下特殊侵权行为：1. 产品侵权损害赔偿；2. 高度危险作业的侵权损害赔偿；3. 污染环境造成他人损害的侵权损害赔偿；4. 动物致害责任；5. 工伤事故责任。

无过错责任原则的构成要件

适用无过错责任原则的侵权损害赔偿需要满足以下三个构成要件：1. 违法行为；2. 损害事实；3. 违法行为与损害事实之间的因果关系。

举证责任

在诉讼中，原告需要举证证明违法行为、损害事实和因果关系这三个要件。一旦原告完成了上述证明责任，被告除非能够举证证明损害是由于受害人的故意或者重大过失所引起的，否则将承担赔偿责任。如果被告举证不足或者无法提供证据，损害赔偿将成立，被告应当承担损害赔偿责任。