公司管理制度
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公司管理制度

点击数:1 更新时间:2025-03-04

 
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一、遵守法律法规

公司员工应遵守国家有关法律法规和公司的规章制度。

二、忠于职守,爱岗敬业

员工应努力完成本职工作,以取得一流业绩。

三、维护公司利益

员工不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。

四、遵守职业道德

员工不得欺诈、恶性竞争或拖欠他人款项。

五、注重公司形象

员工应统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。

六、遵守值班制度

员工应准时上下班,不得迟到、早退或旷工。

七、尊老爱幼

员工不得以貌取人,不得耻笑他人。

八、诚实守信

员工应诚实守信,答应他人的事情必须做到。

九、为顾客解决难题

员工应尽心尽力为顾客解决难题,珍惜为他人服务的机会。

十、手机使用规定

持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。

员工守则

一、忠于职守,爱岗敬业

员工应树立公司兴我荣,公司亏我耻的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象。

二、心系顾客,热情服务

员工应以为您服务到永远的服务理念为指导,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。

三、加强学习,无私奉献

员工应自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。

风险提示

在员工离职后,若发生侵犯公司商业秘密的行为,单位需要提供证据证明离职员工实施了侵权行为及造成的损失。为了便于举证,单位可以通过保密协议约定商业秘密的存在和保护措施。这样可以维护单位的合法权益。

公司日常管理制度

一、员工上下班规定

公司员工上班工作时间为上午____点___分至下午____点。员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度。

二、休息与休假规定

公司员工每月可享受三天的休假,门店销售人员星期六、星期天不得休假。节假日休假时间由公司另行通知。

三、迟到、早退、旷工及处理

员工超过指定上班时间5分钟以上30分钟以内到岗视为迟到,超过30分钟以上到岗或离岗视为旷工。迟到和早退每次罚款20元。迟到、早退累计超过10次的给予通报批评,并扣除当月全部绩效工资。

四、其它违规处罚规定

对在工作时间内吃零食、餐点者,每次罚款10元。对上班时间怠工、不服从工作分配者,每次扣50元,月累积4次者以自动辞职论处。对私用公司座机电话打私人电话的,每次罚款按实际发生额的10倍。对享有公司电话补贴在工作时间关机的,每次罚款20元。各部门人员开会时间,手机调至无声,若响铃每次扣10元。

销售管理制度

一、管理理念

以人为本,科学规范。

二、规定目的

为员工业务工作提供规范。

三、商店整理

在营业开始前,全体员工都必须参加整理商店内外的工作。

四、商品检修

检查各种日常用品和销售用品是否到位,如有损坏或故障应迅速报告经理。

五、严格出勤时间

员工必须提前进入商店。

六、正确着装

员工应统一穿公司制服,保持整洁大方,正确佩戴胸卡。

七、每周例会

每周一晚召开例会,布置工作,提出注意事项。

八、营业场所

必须保持清洁、舒适、自然、美观,营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。

九、员工应掌握产品知识

员工应掌握产品的相关知识,能够回答客户的问题,主动介绍商品。

十、接待顾客

员工应认真分析顾客的购物心理,适时热情介绍商品,激发顾客购买欲。

十一、端正服务态度

员工应树立为您服务到永远的宗旨,礼貌待人,态度和蔼,主动热情接待,严禁态度冷、硬、横、对客户的提问应不厌其烦,认真回答。

十二、规范服务用语

员工应面带微笑,注意服务用语,通俗易懂,强调要点,注意语序,听取顾客意见。

十三、树立良好形象

员工应姿态端庄,不得斜靠、倒卧、翘腿,不得嬉笑打闹、高声喧哗、吃零食、打嗑睡。

十四、行为规范

员工应坚守工作岗位,不得串岗;上班时间不得看与本职工作无关的书籍、报纸和杂志,不得浏览与业务无关的网页或打游戏。

十五、仪表端庄

员工应仪容得体,端庄,大方,服饰整洁美观,统一佩戴工作牌,化装适当。

员工出差及报销管理制度

一、差旅费

员工出差需事先申请,报销来往车费、住宿费按实际发生额凭票据报销。

二、业务招待费

业务招待费需经财务核准,报总经理批准后方可借支。超出一定金额的招待费需提前申请、研讨、审批。

三、电话费,手机费

公司统一制定电话费标准,员工可报销一定金额的电话费。手机费报销需按规定程序进行。

注:

以上各项费用报销需按规定流程进行,财务人员有责任核实凭证真实性和合理性。违规报销的责任人员需承担相应责任。

公司用车管理制度

一、公司车辆为公司业务车辆

严禁公车私用,一经查实,将对当事人罚款。

二、员工需事先申请使用公司车辆

经内务部批准后方可使用。

三、公司专职司机需负责车辆安全及使用情况

下班后需将车辆停放在指定地点,严禁借给他人使用或私自使用。

四、公司车辆加油需在指定加油站加油

报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数。

企业规章制度的法律效力及其在劳动争议纠纷案件中的重要性

风险提示:规章制度的法律效力

企业规章制度在企业用工管理中扮演着重要的角色,它是公司内部的一种类似于"法律"的制度。然而,需要注意的是,并非所有制定的规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具备法律效力。

规章制度在劳动争议纠纷案件中的证据价值

在劳动争议纠纷案件中,企业需要提供一系列证据来支持其主张。这些证据包括工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录等。此外,企业还需要提供与劳动关系终止有关的文件,如开除通知、除名决定、辞退通知、解除劳动合同通知等。同时,企业还需提供与劳动报酬计算和工作年限相关的证据。

规章制度的重要性及其制定要注意的事项

为了在劳动争议纠纷中能够顺利举证,企业应当制定和完善相关规章制度。在制定规章制度时,企业应注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据。这些证据可以用来证明规章制度的合法性和有效性。同时,企业还应当确保规章制度的内容符合相关法律法规的规定,以免在劳动争议纠纷中因规章制度不合法而导致举证不能的后果。

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