什么是互碰自赔,满足什么条件
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什么是互碰自赔,满足什么条件

点击数:12 更新时间:2023-09-25

 
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什么是互碰自赔?

互碰自赔是指发生轻微互碰交通事故时,满足一定条件的车主可以直接向自己的保险公司办理索赔,无需往返对方保险公司。

互碰自赔的四个条件

互碰自赔适用于同时满足以下四个条件的交通事故:

  1. 涉及两车或多车的碰撞,各方均投保了交强险。
  2. 事故仅造成财产损失,包括车上财产和车上货物,且各方损失金额均在2000元以内,无人员伤亡和车外财产损失。
  3. 事故各方均有责任,包括同等责任和主次责任,并经交警处理或当事人自行协商确定。
  4. 事故各方当事人均同意采用互碰自赔方式处理。

简言之,互碰自赔即在有交强险的车辆发生互碰事故,若只有不超过2000元的车损,各方都有责任并同意采取互碰自赔的情况下,可以进行互碰自赔处理。

交强险财产损失互碰自赔处理办法

为了简化交强险理赔手续,提高客户满意度,准确归集交强险理赔成本,制定了交强险财产损失互碰自赔处理办法。该处理机制适用于事故各方均有责任,且事故只涉及车辆损失,不涉及人员伤亡和车外财产损失的交通事故。在该处理方式下,各保险公司在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)内对本车损失进行赔付。其他情形按照交强险理赔实务规程(2008)处理。

流程要点

接报案出险后:

  1. 各方当事人向各自的保险公司报案。
  2. 保险公司接报案时记录详细信息,并判断是否满足互碰自赔条件。
  3. 满足互碰自赔条件的,告知客户互碰自赔的适用条件、处理程序和注意事项。

查勘定损:

  1. 查勘人员核实事故真实性,填写查勘记录,并拍摄事故损失照片。
  2. 满足互碰自赔条件的,告知客户互碰自赔的适用条件、处理程序和注意事项,并指导当事人填写机动车交通事故快速处理协议书。
  3. 交通警察参与事故处理并出具道路交通事故认定书,或当事人自行协商处理事故的,满足互碰自赔条件的,保险公司直接对本方保险车辆进行查勘、定损。
  4. 当事人不能确定是否满足互碰自赔条件的,由任一家涉案保险公司进行查勘估损。

赔偿处理:

  1. 满足互碰自赔条件的,事故各方分别向各自的保险公司进行索赔,保险公司在交强险有责任财产损失赔偿限额内赔偿本方车辆损失。
  2. 损失金额超过2000元的,不适用互碰自赔方式,按一般赔案处理。

索赔材料:

以上是交强险财产损失互碰自赔处理办法的具体内容。各保险公司需要在业务系统中进行相应调整,以准确统计互碰自赔案件数量和金额,并上传相关出险、赔付数据至车险信息平台。

在实施过程中,需要注意加强对事故真实性的勘查,防范道德风险。同时,根据当地公安机关交通管理部门的相关规定,结合本办法制定统一的互碰自赔案件处理流程,并建立协调沟通机制,解决保险公司间的理赔争议和纠纷。

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