意外保险

意外保险是指投保人支付一定金额的保险费，保险人承诺在被保险人遭遇特定范围内的灾害事故，导致身体受伤、残疾或死亡时，提供保险金的行为或合同。

被保险人的身体指的是其自然身体，不包括人工安置的假肢、假牙、假眼等非天然部分。

造成被保险人意外伤害的灾害事故应具备外来、突发、非本意和非疾病的四个要素。

网上购买保险和理赔流程

1. 保单信息和备份

在网上购买保险后，记住您的电子保单号码，并妥善保存电子保单的备份。

2. 报案

如果发生事故，被保险人或受益人应在三天内拨打保险公司电话报案。

3. 保险事故相关文件

请妥善保存与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付通常需要以下文件：

1. 保险凭证（电子保单）
2. 被保险人身份证明
3. 受益人身份证明
4. 受益人与事故者关系证明
5. 门诊或住院病历
6. 门诊或住院费用收据原件、明细清单
7. 有关部门出具的意外事故证明
8. 死亡证明、户口注销、殓葬证明
9. 伤残鉴定报告

4. 理赔申请

在发生保险责任事故后，按照第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证，并前往保险公司所在地的机构客户服务中心办理相关理赔手续。

5. 理赔金给付

保险公司在收到保险凭证后，经审核确定属于保险责任范围内的事故，理赔金将由客户亲自前往保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内，若被保险人或其受益人未提出赔偿申请，即视为自动放弃权益，保险公司将不再赔偿保险金。