车祸人伤保险赔偿流程详解

第一步：报案

在车祸发生后，您需要及时报案，并准备以下资料：

1. 保险单、行驶证和驾驶证。
2. 前往保险公司。
3. 在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

完成上述步骤后，您将获得一份《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。其中一份《车辆出险登记表》需要交给保险公司定损人员，另一份用于填写《出险通知书》和领取赔款时使用。填写完《出险通知书》后，连同其他索赔单证一起提交给保险公司。

第二步：交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后，双方可以一起前往交警队结案。结案时需要进行以下三个步骤：

1. 分清双方的责任。

对于小型交通事故，可以不过于计较责任，因为损失将由保险公司赔偿。对于大型或特大型事故，则需要坚持自己的权益，因为这关系到交警队对您的罚款金额、是否吊销驾驶证，甚至可能涉及刑事责任。在交通事故中，只要发生人身伤害，驾驶方通常都会承担一定责任，争议的焦点在于责任的大小。

2. 审查对方的赔偿要求。

现今社会人心难测，许多受伤者会借机提出不合理的赔偿要求。您必须审查对方的要求是否合理，对于不合理的要求，您不应该赔偿，保险公司也不会赔偿，交警队也不会要求您赔偿。审查的依据是《道路交通安全法》，这是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或向保险公司咨询您向对方支付的赔款是否能够得到保险公司的全额赔偿，这主要取决于您在交警队结案时是否能够掌握赔偿项目的核心。

3. 赔偿对方损失并索要相关单证。

在确定双方各自承担的责任和应予赔偿的项目后，需要向受伤者支付赔款。请注意：在支付赔款的同时，务必要索取相关的单证，否则保险公司将不会进行赔付。不同赔偿项目所需的单证如下：

• 医疗费：需要医院提供的诊断证明和药费收据。
• 误工费：需要医院提供的需要休息养病的证明（可在诊断证明上注明）和对方工作单位出具的误工证明。
• 交通费：需要提供车票。
• 残疾补助费：需要提供残疾证明。
• 死亡补偿费：需要提供死亡证明。

此外，还需要向交警队索取《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》需详细说明双方责任和赔偿方式，《经济赔偿执行凭证》需详细列明赔偿项目和金额。这两份单证在保险索赔时都是必不可少的。

第三步：递交索赔单证

由于不同的赔偿项目需要不同的单证，一般在索赔人身伤害时需要准备以下单证：

1. 《出险通知书》
2. 《诊断证明》
3. 《医药费发票》
4. 《误工证明》
5. 《事故证明》
6. 《赔偿执行凭证》
7. 《赔款通知书》

第四步：领取赔偿款

递交完索赔单证后，大约一周后您将收到保险公司的赔偿款通知，届时您可以携带身份证明和《车辆出险登记表》前往领取赔偿款。这样，您就能够有效维护自己的合法权益。