《消费者权益保护法》规定的消费者投诉误区

误区二：超过保修期或人为损坏的商品不能投诉

根据《消费者权益保护法》，消费者协会不会受理两种情况下的商品投诉：一是超过保修期的商品，二是由于使用不当或人为造成的损坏。

误区三：假一赔十的原则适用于所有欺诈行为

根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿金额，但增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或服务费用的一倍，即假一赔一。

误区四：所有投诉都可获得精神赔偿

根据《消费者权益保护法》第43条规定，经营者违反法律规定侵害消费者的人格尊严或人身自由时，消费者有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并获得相应的经济赔偿。但消费者提出的一些过于苛刻的要求需要三思而后行。

误区五：所有与消费有关的问题都可向消费者协会投诉

对于消费者丢失物品的情况，消费者应及时向公安部门报案。然而，如果消费者将物品交由超市的存包处保管，领取时发现物品丢失，消费者协会可以介入调解。

误区六：消费者协会必须受理所有投诉

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，有9种情况下消费者协会不予受理投诉：1、经营者之间的购销纠纷；2、消费者个人私下交易纠纷；3、商品超过规定的保修期和保质期；4、商品标明为“处理品”（除非真实说明处理原因）；5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏；6、被投诉方不明确；7、争议双方曾达成调解协议并已执行，没有新情况或新理由；8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理；9、不符合国家法律、法规的规定。

误区七：商品质量纠纷由消费者协会判定

涉及质量鉴定的纠纷，只有在相关检测部门做出质量鉴定后，消费者协会才能以此为依据，帮助消费者维护权益。