点击数:7 更新时间:2026-02-07

如果您被误导购买保险,可以向保监会投诉。保监会倾向于保护投保人的权益。
您可以向保险公司申请退保,根据协议,您应该能够获得全额退款。保险公司往往不愿意引起客户的不满,以免损害声誉,因此他们通常会退还全部金额。
您可以提起诉讼,指控销售人员误导。作为一名老年人,您可能并不知道银行也会销售保险。近年来,保监会对销售误导行为进行了严厉打击。
保监会投诉电话:12378
保监会投诉电话12378的开通对于保护消费者的合法权益和维护消费者的投诉权利具有实际意义。消费者可以举报市场违规行为和维权投诉等。需要注意的是,保监会投诉电话12378并非免费电话,消费者需要支付当地通话费用,长途费用由保监会承担。此外,为了追踪地方保监局对消费者投诉的处理情况,中心将保留投诉电话的语音记录一个月。
在拨打12378之前,请先了解保监会受理哪些投诉,哪些投诉不受理。