点击数:22 更新时间:2026-10-08

商场作为公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。儿童的监护人监管不力对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。
商场作为消费者进行消费服务时,应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求。例如,如果商场员工在拖地后未主动提示消费者提高自身安全注意义务,导致消费者在商场内摔伤,商场未尽到安全保障义务,应由商场向消费者承担侵权责任。
同时,儿童作为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人,其监护人对儿童自身安全负有注意义务。如果监护人没有做好监护责任,在一定范围内也应该承担责任。
商场作为一种公共场所,面向不特定的群体主体,存在第三人导致儿童受伤的可能性。根据我国侵权责任法规定,在公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,而管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,应承担相应的补充责任。因此,如果儿童在商场因为第三人受到伤害,责任应由第三人承担,而商场在一定范围内承担一个补充责任。
在商场发生儿童受伤的情形,可以大致分为两种情况。一种是商场本身的安全保障没有做到位,导致了儿童受伤;另一种是第三人造成了儿童的受伤。根据这两种情况,监护人在维权的时候能够更容易找到责任人。