欺诈消费者行为应承担何种法律责任
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欺诈消费者行为应承担何种法律责任

点击数:39 更新时间:2024-02-18

 
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经营者欺诈消费者的行为所需承担的责任

1. 民事责任

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者若存在欺诈行为,应按照消费者的要求增加赔偿其所遭受的损失。增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若增加赔偿的金额未达到五百元,则应支付五百元。若其他法律有相关规定,则按照该规定执行。

2. 行政责任

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定,工商行政管理部门有权责令经营者改正欺诈行为。根据情节的严重程度,可以单处或并处警告、没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。若没有违法所得,则可处以一万元以下的罚款。若情节严重,工商行政管理部门有权责令停业整顿,并吊销营业执照。

3. 刑事责任

若欺诈行为触及到诈骗罪等相关罪名,经营者将会面临刑事责任的追究。

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