海上运输货物保险索赔指南

保险索赔程序及方式

一、索赔原因

1. 被保险人获悉运输工具在途中发生意外事故。

2. 货物抵达目的港后，被保险人在提货时发现货物损失。

二、索赔方式

(一) 直接索赔

被保险人直接以书面形式提出索赔，可分为以下两种情况：

1. 直接责任索赔：被保险人要求保险人支付保险金，以赔偿因保险合同承保的危险而导致的损害。

2. 转位责任索赔：被保险人要求保险人支付保险金，以赔偿因保险合同承保的危险而导致的损害，但该损害实际上是由第三方责任造成的。

(二) 间接索赔

被保险人委托其代理人以书面形式向保险人或保险人的代理人提出索赔。