伪劣食品索赔指南：维权攻略与赔偿途径
点击数：31 更新时间：2024-03-30
从立法本意和社会效果来看，食品安全法的宗旨在于保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全。如果以造成了生命或财产等其他损害后果为前提，将不利于维护市场良好秩序、惩治制假售假者的目的实现，有悖立法初衷。
消费者购买到假冒伪劣产品实际上是支付了代价而没有得到相对应的回报，已经受到了价款损失，该损失应属于《我国食品安全法》第九十六条第一款规定中的生产者、销售者依法承担赔偿责任的范围。因此，只要有了制假售假的行为，就对整个社会的食品安全环境造成了影响，即使没有造成其他损害后果，也可以支持十倍赔偿。
在销售者和消费者的地位明显不对等的情况下，要求消费者举证证明销售者明知是非常困难的。
根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第五条的规定，销售者有检验产品是否合格以及审验供货商的义务。如果销售者不能举证证明其履行了上述义务，则可推定其明知。因此，此处销售者明知应采取举证责任倒置，即由销售者举证证明自己不知，否则推定其为明知且承担不利的法律后果。
我国现行法对工商执法、刑事犯罪领域的食品安全标准均有规定，但对民事诉讼中的不符合食品安全标准该由谁鉴定、程序如何，却没有具体规定。因此，从保护消费者和市场经济秩序角度出发，该标准应做扩大解释，消费者只要提供证据证明是假冒伪劣产品，即推定其是不符合食品安全标准的，对其十倍赔偿的要求应予支持。如果生产者或经营者要对抗这一主张，需举证证明其产品符合食品安全标准。
根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
《消费者权益保护法》第五十条规定了经营者在销售商品中存在欺诈行为的情形，并对相应的处罚进行了规定。
区别在于三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。而假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户、消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。
根据《刑法》第一百四十条的规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品的，将面临相应的刑事处罚和罚款。
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引用法条：
[1]《中华人民共和国刑法》第一百四十条
[2]《中华人民共和国食品安全法》第三十九条
[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条
[4]《中华人民共和国产品质量法》
[5]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
[6]《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第五条