医疗纠纷调解程序解读
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医疗纠纷调解程序解读

点击数:10 更新时间:2024-02-11

 
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医疗纠纷调解的处理程序

医患沟通

根据法律规定,医疗机构及医务人员有义务尊重患方知情权。他们应该向患者详细解释病情和诊断治疗经过,加强与患方的沟通,以消除误会、化解矛盾。

调解

在医患双方通过沟通的基础上,应遵循合法、合理、自愿的原则,互相谅解和让步,达成一致和解意见。一旦达成一致,双方应签订协议书并加以签字盖章。

第三方调解

如果医疗纠纷无法通过双方沟通解决,可以由卫生行政部门的第三方进行行政调解。第三方在调解过程中处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。

医疗纠纷的危害

医疗纠纷对医患双方都会带来巨大而深远的危害。无论是何种类型的医疗纠纷,都会给患者和医疗机构带来许多负面影响甚至危害。

对患者的危害

患者需要投入大量的精力和财力来处理医疗纠纷。反复回忆和复述不幸的事情会给患者带来精神上的痛苦。此外,在情绪激动时采取的过激行为可能会给社会带来危害,需要承担相应的法律责任。

对医疗机构的危害

部分医疗纠纷严重干扰了正常的医疗秩序,加重了医护人员的心理负担,降低了他们的工作热情,并伤害到执业自尊心和自信心。每年需要支付的赔偿金额加重了医院的经济负担,给医院造成了巨大的经济损失。

对社会的危害

调查医疗纠纷往往占用大量的社会资源,成本高昂。患者之间的信任程度不断降低,最终引发医患信任危机,不利于医学的发展和和谐医疗环境的构建,最终损害的是全体公民的切身利益。

医疗纠纷的特点

数量增加,投诉增多

过去在医疗活动中一般不会发生的医疗纠纷,现在往往形成医疗纠纷,导致投诉数量不断增加。

不当使用新技术、新疗法、新设备导致的纠纷

随着新技术、新疗法和新设备的引入,不当使用这些新技术可能导致医疗纠纷的发生。

法律制约的出现

1997年10月1日开始实行的修订后的刑法明确规定了医疗事故罪,这使得医疗纠纷受到了法律的制约。

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