保险公司经办人擅改签单日期导致的保险合同纠纷的理赔
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保险公司经办人擅改签单日期导致的保险合同纠纷的理赔

点击数:11 更新时间:2023-11-26

 
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案情简介

1996年6月10日,河南省某市的个体户朱某向某保险公司投保了机动车辆保险,保险期限为一年,至1997年6月9日到期。然而,由于某种原因,朱某直到1997年6月24日才办理继续投保手续,保险期限仍为一年。为了使保险期限衔接,保险公司经办人将签单日期填为1997年6月9日,起保日期填为1997年6月10日,保险终止期限填为1998年6月9日。朱某未仔细检查保单。1998年6月17日,朱某投保的车辆发生交通事故,朱某立即报案。然而,保险公司以保单过期、保险责任终止为由拒绝受理。朱某认为保单仍在有效期限内,要求将签单日期和起保日期按实际情况改填。保险公司经办人以保险合同是经过协商一致、自愿订立的为由拒绝。朱某多次交涉未果,遂将此事诉诸法院。

案情分析

本案的关键在于认清保险合同与保险单证的关系以及决定保险合同成立的条件。根据《合同法》的规定,任何合同都需要经历要约和承诺两个阶段,保险合同也不例外。除了要约和承诺的要求,有些合同还需要满足书面形式的要求。那么,保险合同是否属于这种类型呢?根据《保险法》第十三条的规定:“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证,并在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容。经投保人和保险人协商同意,也可以采取前款规定以外的其他书面协议形式订立保险合同。”由此可见,保险合同不是法定的书面合同,保单的签发只是保险公司的一项义务,而不是合同成立的条件。因此,在本案中,保险单上的内容虽然重要,但只是一项证明。合同应反映当事人在合同订立时的真实意思表示,只要有足够的证据证明保单内容与合同内容不符,被保险人就有权获得赔偿。

此外,被保险人在合同订立过程中没有任何过错,错在保险公司的经办人员,因此不能因保险公司的过错而让被保险人遭受损失。

结论

根据以上分析,被保险人有权要求保险公司按实际情况修改签单日期和起保日期。同时,由于保险公司经办人员的过错,保险公司应承担赔偿责任,赔偿被保险人因此遭受的损失。

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