小区邻里纠纷归物业管吗
点击数:23 更新时间:2023-08-07
导读:根据国家相关法律法规,小区物业是没有义务管理邻里纠纷的,其职责主要是小区公共安全卫生和维持基本秩序,保护业主的人身安全和财产安全,在实际小区业主纠纷中,物业有时会帮助调解但并非法定义务,如果邻里之间无法和解,可以通过法律途径向人民法院起诉解决处理。
小区邻里纠纷的责任归属问题
根据法律规定,小区邻里纠纷并不属于物业服务公司的管辖范围。物业服务公司在小区管理中的义务是维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,以及维护物业服务区域内的基本秩序,保护业主的人身和财产安全。
法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
因此,小区邻里纠纷的解决应遵循以下程序:
邻里纠纷诉讼流程
- 原告起诉。
- 法院受理后将起诉书副本送达被告。
- 被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告。如果被告不提交答辩状,不影响审理。
- 决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。
- 法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。
- 法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。
- 法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。
- 判决宣告。
综上所述,小区物业服务公司并没有义务解决邻里纠纷,但若邻居侵犯到了相邻权,业主可以根据具体情况向物业服务公司投诉。物业服务公司通常会进行调解,希望双方达成谅解和共识。如果无法解决,只能通过法律途径解决处理。