解决小区物业纠纷的方法有什么?
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解决小区物业纠纷的方法有什么?

点击数:13 更新时间:2023-09-21

 
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导读:解决业主和小区物业之间的纠纷,最常用的方式是协商和解,也可以请第三方介入进行调解,还可以选择去仲裁机构申请仲裁,如果这三种方式都不能有效的解决矛盾,可以向人民法院提起诉讼。

解决小区物业纠纷的方法

物业管理纠纷处理方式

解决小区物业纠纷的方法主要包括以下几种:

  1. 当事人各方自选协商和解。
  2. 各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。
  3. 当事人之间约定仲裁。
  4. 司法诉讼。

以上几种方式各有利弊,当事人可以根据具体情况自行决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式,而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。

纠纷的调解

物业管理纠纷的调解包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构和个人,由第三方根据双方意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,从而化解纠纷。

与物业签订合同的纠纷

目前很多小区的业主委员会与物业管理签订合同时,对于物业合同的性质没有明确定义。有部分小区签订的是"服务合同",而有部分小区签订的是"委托合同"。

这主要是因为对于物业管理服务合同的认识不同。如果双方签订的是物业委托合同,那么意味着业主委托物业管理企业对小区进行管理,业主与物业管理企业之间是委托与被委托关系。

如果小区管理出现问题,例如遭到盗窃等,物业公司将不承担任何责任。同时,由于委托合同的委托人依法可任意终止合同,而不需要任何理由,这也不利于小区物业管理的稳定性。

解决方法是在签订物业管理合同时明确合同的性质为服务合同,而不是委托合同。最简单的方法是通过合同名称进行判断,服务合同的名称一般为"物业管理服务合同",而不是"物业管理委托合同"。此外,在合同条款中,委托合同一般表现为"甲方委托乙方",而服务合同则一般表现为"甲方为乙方提供服务"。

最常用的解决物业纠纷的方法是协商解决。在小区业主和物业公司签订合同时,如果对物业合同的性质没有明确规定,可能在履行过程中出现问题。物业合同的主要类型是服务合同或委托合同。委托合同是指业主委托物业管理企业对小区进行管理,业主和物业之间是委托与被委托的关系。

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