物业管理侵权责任如何索赔？
点击数：99 更新时间：2023-09-28
当物业公司侵犯业主的权利并造成业主损失时，业主有权要求物业公司赔偿。如果物业公司拒绝赔偿，业主可以通过起诉物业公司的方式来维护自己的权益。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果行为人无法证明自己没有过错，法律将推定其有过错，并应当承担相应的侵权责任。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
一般侵权责任必须同时具备以下四个特点：
行为人的行为必须违反法律的禁止性规定或强制性规定。
侵权行为不仅包括对公共财产和私人财产的损害，还包括对非财产性权利的损害。
侵权行为与损害事实之间必须存在因果关系。换句话说，损害事实的发生是由于侵权行为的实施所致，如果损害事实并非由侵权行为引起，则不构成侵权。
过错是侵权行为构成要件中的主观因素。只要行为人主观上有过错，无论是故意还是过失，是一般过失还是重大过失，都应当承担赔偿责任。
(一) 一般举证原则——谁主张，谁举证
“谁主张、谁举证”是指主张事实存在的一方承担举证责任，而不是主张权利存在的一方。
理解“谁主张、谁举证”原则需要明确以下三点：
对于主张对方负有某种义务、自己和对方实施了某种行为以及某种事实或行为的存在等积极事实，需要主张方承担举证责任。而对于消极事实（即没有发生的事实），无需承担举证责任，如主张自己没有实施某种行为、对方没有实施某种行为、某种事实没有发生或不存在。
负有举证责任的当事人必须进行举证，否则自己的主张将得不到支持，并承担不利后果。而享有举证权利的当事人则不同，他们可以选择进行举证，也可以选择不举证。举证成功将消除对方的主张，即使举证失败也不会对自己产生不利影响。此外，重要的是不能因此免除对方承担举证责任，举证不能使自己的主张得不到支持并承担不利后果。
无论是一般侵权还是特殊侵权行为，都存在免责的情况，如不可抗力。被告可以举证证明相关侵害是由不可抗力导致的。此外，法律还特别规定了其他免责情况。尽管免责条件的举证由被告承担，但这与举证权利和举证责任倒置不同。举证成败直接涉及被告是否能够免责，与被告具有切身利害关系。因此，这仍然属于“谁主张、谁举证”的范畴，应当将其定性为免责举证责任。
如果业主受到物业侵权，可以直接要求赔偿。如果无法达成赔偿协议，可以通过起诉物业公司的方式来维护自己的权益。侵权责任具有行为的违法性、损害事实的存在、因果关系和行为人主观上的过错等特点。在侵权责任中，一般采用“谁主张，谁举证”的举证原则。