点击数:20 更新时间:2024-07-24
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第九条,产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理。销售者应按发票价格一次退清货款,并向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十条,产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者有权选择换货或修理。销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品,并向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
在三包有效期内,修理两次仍不能正常使用的产品,消费者凭修理者提供的修理记录和证明,有权要求销售者免费调换同型号同规格的产品或按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条的规定退货,并向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
根据《产品质量法》的规定,销售者应对以下情形负责修理、更换、退货,并应赔偿因此给购买产品的消费者造成的损失:
根据以上国家产品质量三包规定,消费者在购买的产品出现上述情况时,有权要求销售者承担三包责任。