消费法律法规相关知识_消费法律法规相关规定
经营者和消费者有约定的，应当按照约定覆行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。有些商品的质量问题投诉，因涉及到让
依据我国刑法的规定，销售假冒伪劣产品数额达到600万元的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的;国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。消费
欧盟《不公平商业行为指令》对中国完善消费者权益保护机制的借鉴
2007年底开始实施的欧盟《不公平商业行为指令》[1]的立法体系和一些规定对我国完善消费者权益保护机制有一定的借鉴作用。该指令的目的在于规范成员国国内关于损害消费者利益的不公平商业行为的法律、法规和行政条例，以促进欧洲内部市场正常运行，提高消费者保护水平。
依据我国相关法律的规定，消费者支付预付款后，买卖合同没有成立的，合同就无效，合同无效的要退还已经交纳的预付款。第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。合同内容方面，主要表现在合同内容违反
《消费者权益保护法》第二条明确：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。这说明，该法律的调整范围是：。消费者为生活消费而进行活动时所产生的社会关系;
电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”。电子商务经营者有《电子商务法》规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案，并予以
目前我国主要的消费者组织是消费者权益保护协会，负责对处理消费者的投诉，协助消费者处理消费纠纷。第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制
第一条 为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的
第三条本条例所称不正当竞争，是指经营者违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和有关法律、法规以及本条例的规定，违反自愿、平等、公平、诚实信用原则和公认的商业道德，损害其他经营者或消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。厦门市工商行政管理部门对不正当竞
若媒介组织没有尽到认真审查广告内容及相关证明文件的义务，发布了未通过审查批准的产品广告，应承担相应的法律责任;给消费者造成损失的，还应予以赔偿。第二十七条，广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件，核实广告内容。
优化对涉互联网金融非法集资犯罪的法律规制，一方面要明晰法律规则，为厘清合法互联网融资与打击非法集资提供基础条件，完善金融监管，并推进金融生态环境建设，强化金融消费者风险意识和诚信精神。另一方面，要充分发挥刑法保障金融市场发展和打击金融犯罪的双重功能。
某信在所有使用场景均设置了非常便捷的投诉入口，用户在使用过程中发现任何不当的网络行为均可以向软件进行举报或投诉。在收到举报后，会根据用户提供的相关证据，对被举报的内容进行研判核实，对于确认的不当行为，会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对可能涉
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。虽然法律、法规并未明确规定构成欺