虚假广告可以直接举报吗
点击数:19 更新时间:2024-04-29
依据我国广告法的规定,企业可以发布广告进行宣传活动,而企业不得发布虚假的广告,否则要承担相应的法律责任,那么虚假广告可不可以直接举报的?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
虚假广告的投诉和举报
根据《中华人民共和国广告法》第五十三条规定,任何单位或者个人都有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报发布虚假广告的行为。
投诉和举报的程序
市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址。一旦收到投诉或举报,相关部门应在收到之日起七个工作日内进行处理,并及时告知投诉或举报人。
如果市场监督管理部门和有关部门不按照法定程序履行职责,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关进行举报。接到举报的机关应当依法进行处理,并及时告知举报人处理结果。
有关部门应当对投诉和举报人的身份进行保密。
虚假广告的索赔
根据我国《广告法》的规定:
- 如果违反广告法规定,利用广告对商品或服务进行虚假宣传,广告监督管理机关可以责令广告主停止发布,并在相应范围内公开更正以消除影响,同时处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。对于负有责任的广告经营者和广告发布者,应当没收广告费用,并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。情节严重的,还可以依法停止其广告业务。如果构成犯罪,还可以追究刑事责任。
- 如果发布虚假广告,欺骗和误导消费者,导致消费者购买商品或接受服务的合法权益受到损害,广告主应当承担民事责任。对于明知或应知广告虚假仍然设计、制作、发布的广告经营者和广告发布者,也应当承担连带责任。
- 如果广告经营者和广告发布者无法提供广告主的真实名称和地址,应当承担全部民事责任。
- 如果社会团体或其他组织在虚假广告中向消费者推荐商品或服务,导致消费者的合法权益受到损害,也应当承担连带责任。