在淘宝交定金卖家关店铺了怎么办
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在淘宝交定金卖家关店铺了怎么办

点击数:59 更新时间:2023-12-12

 
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“双十一”即将到来,很多淘宝卖家都会有让客户提前缴纳定金,在双十一当天使用的话可以减免一定的费用。有购买商品意向需求的消费者会先缴纳定金,却没有想到自己缴纳定金后遇到商家关店铺的情况,那在淘宝交定金卖家关店铺了怎么办?听听手心律师网小编给出的具体意见。

淘宝交定金卖家关店铺后的维权措施

在淘宝交定金卖家关店铺后,消费者需要采取一些措施来维护自己的权益。首先,消费者应立即联系淘宝客服,向其提供交易记录和具体发生的情况。然后,消费者需要等待淘宝客服的答复。一般情况下,通过维权操作,消费者可以成功获得退回到支付宝内的定金。

淘宝定金的法律性质

淘宝定金在网络购物中是不可退还的。定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。定金合同必须采用书面形式,并在合同中约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。当债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。如果给付定金的一方不履行约定的债务,他无权要求返还定金。而收受定金的一方如果不履行约定的债务,应当双倍返还定金。

《担保法》关于定金的规定

根据《担保法》第六章的规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方如果不履行约定的债务,他无权要求返还定金。而收受定金的一方如果不履行约定的债务,应当双倍返还定金。定金应当以书面形式约定,并在定金合同中约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。

《担保法解释》关于定金的解释

根据《担保法解释》的规定,当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的,给付定金的一方拒绝订立主合同的,他无权要求返还定金。而收受定金的一方拒绝订立合同的,应当双倍返还定金。当事人约定以交付定金作为主合同成立或者生效要件的,给付定金的一方未支付定金,但主合同已经履行或者已经履行主要部分的,不影响主合同的成立或者生效。定金交付后,交付定金的一方可以按照合同的约定以丧失定金为代价而解除主合同,收受定金的一方可以双倍返还定金为代价而解除主合同。对解除主合同后责任的处理,适用《中华人民共和国合同法》的规定。如果当事人交付了留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等,但没有约定定金的性质,那么当事人主张定金权利的,人民法院不予支持。如果实际交付的定金数额多于或者少于约定数额,将视为变更定金合同;如果收受定金一方提出异议并拒绝接受定金,定金合同将不生效。如果因为一方迟延履行或者其他违约行为导致合同目的不能实现,可以适用定金罚则。但如果法律另有规定或者当事人另有约定,则不适用定金罚则。如果一方不完全履行合同,应按照未履行部分所占合同约定内容的比例,适用定金罚则。当事人约定的定金数额超过主合同标的额的20%,超过部分将不予支持。如果因不可抗力、意外事件导致主合同不能履行,不适用定金罚则。但如果因合同关系以外第三人的过错导致主合同不能履行,将适用定金罚则。受定金处罚的一方当事人可以依法向第三人追偿。

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