点击数:11 更新时间:2025-02-03
1.推进诉讼服务中心建设。建立诉讼服务中心,为当事人提供一站式诉讼服务,解决群众办事难的问题。
2.完善诉讼服务设施。提供诉讼引导、查询咨询、约见法官等服务,设置无障碍通道和休息座椅。
3.严格诉讼接待要求。规范诉讼服务流程,接待群众要文明礼貌,服务周到。
4.增设网上诉讼服务。建设诉讼服务信息平台,提供案件信息查询、网上立案等服务。
5.拓展12368热线服务功能。开通12368诉讼服务热线,提供各类诉讼信息服务。
6.方便群众诉讼立案。建立预约立案制度,推行远程立案和网上立案。
7.及时受理起诉和申请。不得拒绝立案、推诿立案、拖延立案。
8.准确告知立案材料要求。向当事人提供诉状样本,详细告知立案材料要求。
9.依法提供司法救助。办理符合条件的诉讼费缓、减、免手续。
10.加强诉讼风险告知。告知当事人诉讼权利和义务,提示诉讼风险。
11.开展巡回接访、视频接访。在集中信访地开展巡回接访,推行视频接访系统。
12.保障当事人诉讼权利。保障当事人表达诉求和陈述理由的权利,尊重当事人自愿作出处分决定。
13.合理简化诉讼程序。加快案件审理进度,适用简易程序和小额诉讼程序。
14.加强巡回审判。增设巡回法庭和巡回审判点,推行远程审判。
15.建立追索案件“绿色通道”。对涉及群众切身利益的案件,建立“绿色通道”,优先受理、及时调解、判决和执行。
16.提倡调解化解纠纷。推进诉讼调解与人民调解、行政调解、行业调解的衔接联动。
17.全面深化司法公开。公开审理各类案件,推进审判流程、裁判文书和执行信息公开。
18.强化审限内结案。建立审限提示与预警机制,提高审限内结案率。
19.健全错案防范机制。强化证据审查机制,保障无罪的人不受刑事追究。
20.防止恶意诉讼和虚假诉讼。坚决防止以虚构事实提起诉讼或滥用诉讼权利的行为。
21.有效运用强制执行措施。综合运用制度措施与威慑机制,促使被执行人主动履行债务。
22.加大执行监督力度。完善执行案件关键节点网络化管理系统,提高案件执结率。
23.积极推广网上司法拍卖。推进司法拍卖上网竞价,防止暗箱操作。
24.切实规范执行行为。制定执行案件操作规程,规范执行法官自由裁量权。
25.坚决治理消极执行。解决久执不结案件,严格规范执行行为。
26.严禁违规收取执行费用。严禁违规收取办案费、报销差旅费,严禁摊派其他费用。
27.严格执行款管理和划付。严格遵守执行款管理制度,严禁截留或挪用。
28.严格执行廉政纪律。认真落实制度,向当事人随案发放监督卡。
29.从严监督领导干部。加强对领导干部的管理和监督。
30.加强审判岗位监督。严格规范岗位管理和监督。
31.加强案件质量评查。定期考核案件质量情况,预防和纠正办案拖延、以案谋私、枉法裁判。
32.建立健全问责机制。建立法官办案责任制,对造成冤假错案的责任人员实行终身问责。
33.严查违纪违法行为。坚决反对司法腐败,严惩以案谋私、徇私舞弊等行为。
各级法院要认真贯彻中央关于深化“四风”突出问题专项整治的部署要求,集中攻坚,以高标准、严要求抓好整治工作。通过全国法院系统上下共同努力,进一步促进司法作风明显改进、审判质量不断提高、司法公信力有效提升。
最高人民法院
2014年6月9日