如何兑现投保人与保险人对保险合同的履行职责
点击数:8 更新时间:2024-02-19
保险合同的履行
投保人的保险合同履行义务
1. 交付保险费
投保人在保险合同生效后,应按时交付保险费。
2. 维护保险标的安全
投保人有责任采取措施,确保保险标的的安全。
3. 及时通知保险人
如果保险标的发生危险增加的情况,投保人应及时通知保险人。
4. 及时通知保险事故
一旦发生保险事故,投保人应立即通知保险人。
5. 及时施救
如果保险标的遭遇险情,投保人有责任及时采取救援措施。
6. 提供有关单证
投保人在向保险人申请赔偿时,应提供相关的单证。
保险人的保险合同履行义务
1. 及时签发保险单
保险人应在保险合同生效后及时签发保险单。
2. 赔偿或给付保险金
保险人应根据保险合同的约定,及时赔偿或给付保险金。
3. 支付相关费用
保险人有责任支付与保险合同相关的费用。
4. 其他附随义务
保险人还有其他与保险合同相关的附随义务。
特别强调的保险人义务
1. 给付保险金
(1) 给付保险金的期限保险人在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金请求后,应及时核定并通知被保险人或受益人。对于属于保险责任的情况,在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金协议后的10日内,保险人应履行赔偿或给付保险金的义务。如果保险合同对保险金额和赔偿或给付期限有其他约定,保险人应按照合同约定履行赔偿或给付保险金的义务。(2) 先予支付保险金如果保险人在收到赔偿或给付保险金请求和相关资料后的60日内无法确定赔偿或给付的金额,保险人应根据已有证明和资料确定的最低金额先予支付。待保险人最终确定赔偿或给付保险金的金额后,应支付相应的差额。(3) 保险金给付请求权的消灭时效对于人寿保险,被保险人或受益人对保险人请求给付保险金的权利,如果在知道保险事故发生后的5年内未行使,则该权利消灭。对于其他非人寿保险,被保险人或受益人对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,如果在知道保险事故发生后的2年内未行使,则该权利消灭。(4) 保险人的违约责任如果保险人未能及时依法或根据保险合同的规定履行给付保险金的义务,除继续支付保险金外,保险人还应赔偿被保险人或受益人因此所遭受的损失。(5) 保险人的除外责任除外责任是指保险人依法不承担保险责任的情况。这些情况主要包括以下几种情形:保险合同成立前,被保险人已知保险标的发生保险事故;投保人或被保险人故意造成保险标的损失;保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提供伪造、变造的证明、资料或其他证据,编造虚假的事故原因或夸大损失程度;被保险人未履行防灾减损义务导致保险标的损失扩大;在合同有效期内,保险标的的危险程度增加,被保险人未及时通知保险人,导致保险事故发生;对于因保险标的的性质、瑕疵或自然损耗而导致的损失,保险人不承担保险责任等。
2. 保守秘密
根据《中华人民共和国保险法》的规定,保险人或再保险接受人对其在办理保险业务过程中获知的投保人、被保险人、受益人或再保险分出人的业务、财产情况以及个人隐私,有保密的义务。如果保险人违反这一保密义务,向他人透露、传送或散布与投保人或被保险人相关的业务、财产情况或其他个人隐私,应承担法律责任。如果此举给投保人或被保险人造成损害,保险人还应赔偿损失。