在商场摔伤索赔未果可以向消协投诉吗

商场摔伤索赔：消费者保护与侵权责任

一、消费者保护协会的职责

消费者在商场摔伤后，商场应承担相应的责任。然而，商场摔伤索赔未果并不属于消费者保护协会的管理范围。如果协商未果，消费者可以通过诉讼的方式向法院起诉。需要注意的是，只有因产品等侵权行为才属于消费者保护协会的保护范围。

二、侵权责任法的规定

根据《侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，如果未尽到安全保障义务，造成他人损害，应当承担侵权责任。

对于因第三人行为造成他人损害的情况，侵权责任由第三人承担；而对于未尽到安全保障义务的管理人或组织者，应承担相应的补充责任。

三、商场责任的具体判断

商场是否要承担摔伤责任需要具体情况具体分析。如果商场确实未尽到安全保障义务，就应该承担相应责任。根据法律规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织，如果未尽合理限度范围内的安全保障义务，致使他人遭受人身损害，应承担相应赔偿责任。

举例来说，如果顾客在商场购物时因地面积水湿滑而摔伤，商场应承担责任。然而，如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务，就不需要承担责任。