产品瑕疵的担保责任是怎样的

产品瑕疵的担保责任是怎样的

瑕疵担保责任是基于消费者从销售者手中取得物权之时产生的产品质量责任，也就是说，销售者出售的产品，没有达到规定的质量要求，消费者不能按规定的要求正常使用，从消费者的角度讲，是销售者的产品没有达到消费者所期望的质量保证，由此，销售者应对售出的产品有下列三种状况之一承担瑕疵担保责任。

依《中华人民共和国产品质量法》的规定，作出下列瑕疵担保责任：

一、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;

二、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

三、不符合在产品或者在其包装上注明采用的产品标准。产品存在上述三种情况，都说明产品存在质量瑕疵，这些瑕疵产品是消费者从销售者手中取得的，即消费者支付了价款后取得的物权，由此，消费者有权按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求销售者承担修理、更换、退货。

销售者的产品瑕疵担保责任形成的特征：

一、产品是销售者售出的产品，从售出之时起承担担保责任;

二、消费者提出的质量瑕疵是与销出的产品有直接关系，这是销售者的担保责任的基础;

三、产品的质量瑕疵是否在质量标准以内，消费者提出的质量瑕疵是否超出了说明书和规定的标准。

这里指的标准是产品质量法中明确规定的国家标准、行业标准，没有国家标准、行业标准的，可采用地方标准、企业标准、国际通用标准或者行业协会规定的标准。对于不是销售者自行生产的产品，应当达到生产者与销售者在合同中约定的标准，这种约定的标准应有材料加工、制作、使用的具体标准，而且不能低于同类产品的要求。四、产品瑕疵属于产品质量问题，基于产品的瑕疵直接影响产品的使用，因而必定影响产品销售价值，消费者按正常的市场价取得了产品，却不能达到预期的使用价值，因此，销售者对产品瑕疵的质量担保主要体现在救济方式上。

除了上述的瑕疵担保责任以外，广义的产品责任还包括一种特殊责任，就是加害给付，即指因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害。这里所说的缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，而加害给付通常都造成了债权人履行利益之外的其他财产或人身利益的损害。瑕疵担保责任与加害给付责任是有着明显的区别的