处理品与瑕疵产品之间的关系。根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,处理品并不一定等同于瑕疵产品,但如果产品存在瑕疵,销售者必须明确标注并以“处理品”、“次品”等形式告知消费者。销售者需承担修理、更换、退货或赔偿损失的责任。如果违反法律规定,将面临相
既是生产者又是销售者违法的处罚问题,按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报,包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。
产品在三包期限内出现故障需要维修的,维修产生的费用由生产者承担,消费者是不需要交纳维修费用的。第十五条在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列
依据我国相关法律的规定,购买的产品质量有问题的,消费者可以退货处理,如果经营者有欺诈行为的,销售假货的,可权要求三倍价款的赔偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的
根据我国产品质量法的规定,生产者的质量担保义务可分为明示担保义务与默示担保义务两类。明示担保义务是与默示担保义务相对应的概念。适销性默示担保义务:生产、销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。生产者、销售者针对买方或用户、消费者需要产品质量达到
产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。损害和产品质量缺陷存在因果关系。对因果关系的证明,
销售商如果明知是假冒伪劣的产品而予以销售的,是违法行为。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规
产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。对因果关系的证明,可以通过损害发生前后
消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护
依照中国《产品质量法》的规定,可分为—般产品质量的赔偿责任和缺陷产品的赔偿责任。关于一般产品质量的赔偿责任,该法规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。不符合以产品说明、
无害化处理,是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如,经营者出售了危及消费者安全的电子产品,为安全将电子产品召回,经营者对召回的电子产品应进行无害化处理,而不能随意丢弃,让电子产品中的一些有害物质污染环境。我国其他法律对无害化
市场上有多款口碑较好的百万身价保险产品,消费者们不可随意选择一款,一定要从保险公司的实力、服务、偿付能力以及产品本身的保障范围、价格、投保条件等方面进行对比分析。就目前来看,市场上销售的百万身价意外险均拥有较长的保障期限,缴费方式多为灵活可选的,一般
大型商场不仅是高贵的象征,更是品牌的代表,在消费者认牌购物的今天,真品才是人们的追求。而侵权假冒产品,不仅会使其丧失信誉度与知名度,更会使其在市场上无法立足从而造成经济的损失。我国《商标法》第57条针对销售侵犯注册商标专用权的商品行为,均属于侵犯其注册
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
依据我国相关法律的规定,需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品,除了质量有问题外,激活后一般是不能退货的。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。除