点击数:9 更新时间:2024-02-06
在本公司内部,职能部门拥有对产品质量及其影响环节的否决权。这些否决权包括以下内容:
在产品质量方面,职能部门有权对以下环节进行否决:
针对不同的问题,职能部门将采取相应的方式和方法进行否决。
在服务质量方面,职能部门有权对不规范的服务行为进行否决,尤其是针对服务差错。
在工作质量方面,职能部门有权对以下行为和问题进行不同程度的否决:
职能部门行使否决权的依据包括:
产品质量的否决职能由质管部行使,而服务质量和工作质量的否决职能由质管部与人力资源部共同行使。