点击数:21 更新时间:2023-12-02
产品瑕疵指的是不合理的危险,但不危及人身和财产安全。而产品缺陷则包含危及人身和财产安全的不合理危险。
在产品瑕疵中,主要适用过错责任原则,即只有生产者或销售者在提供商品或服务时存在主观上的过错,才需要承担赔偿责任。而产品缺陷则适用过错责任和严格责任两种原则。
对销售者来说,适用过错责任和特殊情况下的无过错责任原则;对生产者则适用无过错责任原则,即只要造成损害,生产者就要承担赔偿责任,无论主观上是否存在过错。
产品瑕疵的赔偿责任首先由销售者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任。对于属于生产者的责任或其他销售者向销售者提供产品的责任,销售者在向消费者赔偿后才有权向生产者或供货者追偿。
而产品缺陷的赔偿责任则没有先后顺序,受害人既可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。如果产品的销售者赔偿了属于产品的生产者的责任,销售者有权向生产者追偿。同样,如果产品的生产者赔偿了属于产品的销售者的责任,生产者有权向销售者追偿。
产品瑕疵主要适用违约责任,只有在侵害财产和人身权利的情况下才适用侵权责任。而产品缺陷既可以适用违约责任,也可以适用侵权责任,由受害的消费者选择其中一种。
产品瑕疵适用普通诉讼时效,即自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起,诉讼时效为两年,最长诉讼时效为二十年。而产品缺陷的诉讼时效则有所不同。
根据《产品质量法》第45条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为两年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付给最初消费者满十年后丧失,但尚未超过明示的安全使用期的除外。