点击数:38 更新时间:2024-08-30
快递取件二次收费违法,因为这涉及到消费者的基本权益,应该得到适当的保护。消费者享有一系列权利,其中包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权和监督权。
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权享受人身和财产安全不受损害的保护。
2.知情权:消费者有权了解商品的真实情况,包括产品的性能、质量、产地等信息。
3.选择权:消费者有权自由选择购买商品或者接受服务的权利,不受任何强制性约束。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权享受质量保障、合理价格、正确计量等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务而遭受人身或财产损害时,有权依法获得赔偿。
6.结社权:消费者有权依法组建维护自身合法权益的社会团体。
7.获得知识权:消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权享受人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为,并有权对保护消费者的工作提出批评和建议。