消费者被找假币如何维权
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消费者被找假币如何维权

点击数:15 更新时间:2023-10-06

 
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相信很多人都看到过或者经历过收到假币的时候,如果是事后才发现是假币那么怎么都没办法了,如果是当场发现收到的是假币,应该怎么样处理呢,怎么样利用法律维护自己的权利呢?下面手心律师网将会大家解答这个问题!请大家继续往下看!

消费者遇到假币的维权方式

1. 向315投诉请求处理

如果收到假币后,协商无法解决,建议向315投诉请求处理。315投诉是一种有效的途径,可以帮助消费者维护自身权益。

2. 寻求公安机关的帮助

一旦发现假币或可疑货币,应及时通知有关金融机构或公安机关,并详细说明收到假币的情况,以防止假币继续对社会造成危害。公安机关是处理假币案件的专门机构,可以提供专业的帮助和指导。

3. 根据法律规定上缴假币

根据《中华人民共和国人民币管理条例》的规定,禁止持有、使用伪造、变造的人民币。如果收到假币,应当及时上缴中国人民银行、公安机关或办理人民币存取款业务的金融机构。

收到假币的处理方法

1. 上缴给当地银行或公安机关

如果不幸收到假币,应将其上缴给当地银行或公安机关。根据国家相关法律规定,公安机关和中国人民银行有权没收假币,而办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构也可以收缴假币。其他单位和个人无权没收和收缴假币。如果发现有人大量持有假币或非法制作钱币进入市场流通,应积极向公安机关报告。

2. 利用ATM机的冠字号码查询功能

如果在ATM机上取到假钱,可以利用冠字号码查询功能来处理。冠字号码是印刷在钞票正面左下角的一个编号,每张钞票的冠字号码各不相同,类似于我们的身份证号码,是唯一的。目前,我国的多家银行的ATM机器都具备了冠字号码查询功能,并且部分银行的ATM也已具备打印功能。客户取钱后,可以直接打印所取纸币的冠字号码,并通过冠字号码确认钱币是否来自该ATM。如果取款人发现取到的钞票是假币,只需带上取款冠字号凭证,通知银行,银行方面会进行查证,如果情况属实,取款人将得到相应的补偿。

综上所述,当消费者收到假币时,应及时采取合法的维权方式,包括向315投诉、寻求公安机关的帮助以及根据法律规定上缴假币。此外,利用ATM机的冠字号码查询功能也是一种方便快捷的处理方法。

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