消费者合法权益受损时向谁索赔

消费者合法权益受损时的索赔途径

购买、使用商品时的索赔

消费者在购买、使用商品时，如果其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。如果销售者进行了赔偿，但责任实际上属于生产者或其他销售者，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

因商品缺陷造成的索赔

消费者或其他受害人因商品缺陷导致人身或财产损害，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。如果是生产者的责任，销售者进行了赔偿后，有权向生产者追偿。如果是销售者的责任，生产者进行了赔偿后，有权向销售者追偿。

接受服务时的索赔

消费者在接受服务时，如果其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

企业分立、合并引起的索赔

消费者在购买、使用商品或接受服务时，如果其合法权益受到损害，因为原企业进行了分立或合并，可以向承受其权利义务的企业要求赔偿。

违法经营者使用他人营业执照的索赔

如果违法经营者使用他人的营业执照提供商品或服务，损害了消费者的合法权益，消费者可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

展销会和柜台租赁期间的索赔

消费者在展销会或租赁柜台购买商品或接受服务时，如果其合法权益受到损害，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者或柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者和柜台的出租者进行了赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。

虚假广告引起的索赔

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，损害了合法权益，可以向经营者要求赔偿。如果广告的经营者发布了虚假广告，消费者可以要求行政主管部门进行惩处。如果广告的经营者无法提供真实名称和地址，应承担赔偿责任。