如何在物业服务不到位的情况下维权
点击数:22 更新时间:2024-04-23
从严格意义上来讲,拒交物业费属于违约。不管物业管理有多差,业主都必须缴纳物业费,因为相关法律规定,只有业主缴纳了物业费,才有权利问责物业,否则是没有权利进行问责的。那么物业服务差,业主符合维权?如何不交或少交呢?
如何维权?8种情况可以不交物业费
不交物业费的后果
根据《物业管理条例》规定,业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费。如果业主违反物业服务合同约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费,业主委员会有权督促其限期交纳。如果业主在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业管理企业可以向人民法院提起诉讼。根据最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条,经书面催交后,业主无正当理由拒绝交纳物业费,物业服务企业请求支付物业费的,人民法院应予支持。如果业主仅以未享受或无需接受相关物业服务为抗辩理由,人民法院不予支持。因此,业主无正当理由拒交物业费,将承担违约责任,并承担败诉所带来的不利后果。
哪些情况可以拒交或少交物业费
以下情况可以拒绝交纳或少交物业费:1. 不在业主缴纳范围内的费用,可以拒绝缴纳。2. 服务质量过差时,业主有权暂时拒绝交纳物业费。3. 物业公司提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒绝交纳。正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始。如果业主收房后从未入住,经确认可以按照70%缴费;如果入住后(含房屋装修),但不使用住房,经确认连续使用不超过六个月的房屋,从第七个月开始,物业费按照70%缴纳。以下情况可以不交物业管理费:1. 房屋质量问题还未交房,物业费由开发商缴纳。2. 将房屋出租,租赁合同中注明物业费由租住户缴纳。3. 物业公司未履行合同的服务责任,全体业主可以拒绝交纳,但需提供有力的证据。4. 物业公司没有与业主签订合同。5. 物业公司提供的服务质量未达到合同约定标准。6. 物业公司没有物价管理部门的审批文件原件。7. 物业公司擅自扩大收费范围或提高收费标准。8. 物业公司未经业主许可自行增加的收费项目。
如何维权
1. 针对性地记录违约事件发生的时间、地点、情况,并保留相关证据,可以通过拍照、摄像或文字记录对方签字的方式。2. 采取谈判的方式,主动与物业公司交涉,在应当缴纳物业费时提出异议,告知物业公司哪些方面做得不对,不应当收取或少收物业费,并保留交涉记录。如果物业公司起诉拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并证明非恶意拖欠。3. 如果业主委员会享有物业服务合同解除权,业主应及时向业主委员会反映诉求。如果没有业主委员会,业主应积极与当地街道办、乡、镇政府沟通,争取早日成立业主委员会以便日后维权。