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工程建筑咨询
2024.09.03
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打开包装,但是不合适,七天无理有退换包括吗?
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打开包装后不合适的商品,依然适用于七天无理由退货,但需要保证商品完好。
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条的规定,消费者退回的商品应当完好。这意味着商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。因此,如果消费者收到的商品包装被打开,是为了查验商品的需要,或者为了确认商品的品质、功能进行合理的调试,这种情况并不会影响商品的完好。