引人误解、误认行为的特征

引人误解、误认行为的本质

引人误解、误认行为属于欺骗性交易行为，即行为人通过带有欺骗性标志或宣传手段的认识功能和心理功能，诱使消费者误购其商品的行为。

引人误解、误认行为的表现形式

引人误解、误认行为主要分为两大类：一类是不正当地利用其他正当经营者的商业信誉和商品声誉，致使自己经营的商品与他人享有良好声誉的商品混淆，鱼目混珠以推销自己的商品；另一类是虚构事实或隐瞒真相，制造假象，诱使消费者误购。

引人误解、误认行为的具体形式

在我国现实经济生活中，违背商业道德的经营者常采用以下引人误解、误认行为：1. 引人误解、误认的仿冒行为：擅自使用知名商品特有的名称、包装、装满，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装满，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品；擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品；在商品上伪造或者冒用认标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。2. 引人误解的标识行为：经营者在商品上隐匿依法应当标明的商品质量、制成分、性质、用途、生产者、生日、地效期限、产地、不源等，或对此作引人误解的表示。3. 引人误解的广告行为：经营者通过内容与事实不相符合或可能使人产生错误判断的广告宣传，诱导消费者上当的交易行为。主要表现为商品广告中有关商品质量、性能、功效等的说明不符合商品情况；擅自改变广告审批表批准的宣传内容，进行虚假或夸大宣传；使用模糊、言过其实、不明确的广告陈述故意引起消费者误解。4. 引人误解的价格表示：经营者利用虚假或令人误解的价格条件，诱骗消费者与其进行交易的行为。常见形式有对损坏的商品或变质不耐用的商品减价，而未提代有关商品缺陷的情况；声称特价销售，实际上与其他经营者的价格无区别；声称某种商品价格只能购得其主要部分，其它配套部分须别行付款购买；对种类物商品，只标价格不标商品单位以及虚假降价，模糊标价等。

引人误解、误认行为的共同特征

1. 行为人实施引人误解、误认行为主观上出于故意。其主观目的在于引诱消费者误入圈套，对其商品造成误购，从而牟取非法利益。2. 行为人在交易过程中采取了欺骗性交易手段，或仿冒他人知名商品，或故意隐瞒消费者进行判断至关重要的情况来诱人上当；或含糊其词，诱发人产生错误联想而误购。