处理旅游纠纷若干规定具体内容是什么

旅游合同纠纷的定义

旅游合同纠纷是指涉及旅游业者和游客之间，或旅游业者之间，因旅游合同的订立、变更、履行、解除而产生的纠纷。

纠纷的分类

旅游合同纠纷可以分为以下几种类型：

1. 因格式条款引起的合同效力纠纷
2. 因合同变更或解除引起的赔偿纠纷
3. 因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权引起的纠纷
4. 因合同未达到预期目的引起的精神损害赔偿纠纷

旅游质监部门提醒的五种维权方式

旅游质监部门提醒旅游者有以下五种维权方式可供选择：

1. 与旅游经营者协商和解
2. 请求消费者协会调解
3. 向有关行政部门申诉
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5. 向人民法院提起诉讼

法律法规中规定的可投诉范围

根据《旅游投诉暂行规定》的相关条款，以下损害行为可列入旅游投诉范围：

1. 认为旅游经营者未履行合同或协议
2. 认为旅游经营者未提供符合价格和质量的旅游服务
3. 认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害
4. 认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益
5. 旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费
6. 其他损害投诉者利益的行为

任何发生在我国境内旅游活动中的上述损害行为之一，投诉者均可向我国旅游管理机关投诉。根据我国法律规定和旅游纠纷的实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式可供选择。