电子邮件真实性的争议焦点

电子邮件的用户名、账户名和密码是唯一的，只要掌握了某一注册用户的这些信息，任何人都可以在任何地方使用任意一台联网的计算机来收发、删除该用户的电子邮件。因此，电子邮件的真实性往往成为双方的争议焦点。

电子邮件的只读性和修改困难

一般人无法直接修改收到的电子邮件，因为收件箱中的电子邮件是只读文件，拒绝删改。然而，如果纯电子邮件信件的信头上带有收发件人、收发件人的网址、收发件时间等详细资料，可以结合其他补强证据来认定邮件的真实性。

公证作为提交法院的最佳方式

当事人如果希望将电子邮件作为证据提交法院，最好采用公证的方式。这意味着将电子邮件的打开和打印过程全程公证，并将公证书提交法院。另外，也可以将载有电子邮件的软盘交给法院，由法院主持双方在场打开邮件并打印内容。上海一中院、二中院和浦东法院在电子邮件作为证据使用方面有实践经验，公安部门也可以对邮件的源文件是否经过修改进行鉴定。