保险公司定损太低,该怎么办

保险公司定损过低，应采取的措施

保险公司与赔偿责任

保险公司与此事无关，也不负有赔偿责任。公交车的保险公司应该承担修车费用的责任。关于是否存在裂纹等问题，应听从4S店的意见，否则你自己不具备专业知识，也找不到合适的理由。

需要明确的是，只要修理费用是合理的，不管保险公司是否愿意承认这笔账，你都可以向公交车主张赔偿。实际上，你与保险公司没有直接关系，可以不理会他们，你要寻求赔偿的是公交车方面。只是因为公交车购买了保险，所以保险公司代表公交车方面进行赔偿。因此，你主要还是要与公交车方面进行联系。

然而，一般发生交通事故时，可以说双方都没有得到好处，所以有时候只要差额不大，只能认了，以免过于耗费精力。

常见车险理赔定损知识

注意点一：确定维修方式

当车辆的某些部件损坏后，往往会存在应该更换还是继续使用维修后的分歧。保险公司通常以修复为主，即损坏的部件可以修复并继续使用，且不影响正常功能。如果损坏部件无法修复，可以更换。因此，在维修之前或维修过程中，建议与定损员协商，确定维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

注意点二：可协商定损金额

除了维修方式容易引起争议外，车险定损争议中，对维修价格的争议占多数。经常出现的情况是，维修厂给出的维修费用高于保险公司定损员核定的损失金额。

通常情况下，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。然而，维修厂因进货渠道等原因，所进零件的价格较高，或因其他原因导致维修金额较高。在这种情况下，客户若对定损金额有异议，可以与定损员多次沟通，并由定损员与维修厂协商处理。实际上，大部分保险公司并不是僵化地坚持一个数字，仍然存在协商的余地。

注意点三：定损和维修要到同一地点

除了上述两点提醒外，如果之前已与查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需维修费用高于普通修理厂，如果按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于支付了过高的费用。在索赔时，保险公司会按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主可能产生不必要的支出负担。