点击数:15 更新时间:2023-08-17
在应对物业纠纷诉讼时,以下是一些法律程序需要注意:
仔细研究原告的诉状中的诉讼请求和事实理由,以确定其诉讼是否具有事实和法律依据。
审查受理法院是否对物业纠纷案件具有管辖权。如果被告认为法院无管辖权,可以在收到诉状之日起15日内提出管辖权异议。
在答辩期内,向法院提交对自己有利的证据,以应对原告的诉请。
例如,如果业主要求物业公司承担违约责任,法院不会考虑物业公司是否具有主观上的过错,只要违反了合同约定,就应承担违约责任。因此,物业公司应重视审查合同约定,严格履行合同中的各项义务,并需提供证据证明已履行了全部合同约定的义务。
如果业主要求物业公司承担侵权责任,物业公司应重点关注侵权行为的发出者、侵权行为与损害结果之间是否有因果关系(包括直接和间接因果关系),以及侵权行为是否具有主观上的过错。在应对侵权诉求时,物业公司应有针对性地准备证据。
为强化证据意识,物业公司应建立定期维修维护、投诉及纠纷处理的台账制度。及时将已配合协调和沟通的工作通过书面签认、签收、录音录像等形式固定或保全下来,以便日后出现诉讼时有据可查。
以下是处理物业纠纷的几种方式:
物业公司与业主可以先进行协商,试图解决纠纷。
当事人可以寻求居委会或村委会进行调解。
当事人对调解结果不满意,可以选择直接向法院起诉,或者经过调解后再向法院起诉。
如果一方的违约行为损害了对方的人身权益或财产权益,受损害方有权选择请求其承担违约责任或侵权责任。
综上所述,当业主与物业公司发生纠纷时,如果经过调解无效,一方选择向法院起诉后,作为被告的物业公司应准备好答辩状和有利的证据进行应诉。在法院开庭后,被告应对物业纠纷的诉讼请求进行辩护,或者提出管辖权异议。