小区物业纠纷处理的方式是什么？

一、小区物业纠纷处理方式有哪些？

(一)物业管理纠纷处理方式

物业管理纠纷处理方式包括以下几种：

1. 当事人各方自选协商和解。
2. 各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。
3. 当事人之间约定仲裁。
4. 司法诉讼。

以上几种方式的优劣难以评定，当事人可以自行决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种方式是借助第三方解决纠纷的方式。

(二)物业管理民事纠纷的调解

物业管理民事纠纷的调解包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构和个人，由第三方根据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，从而化解纠纷。但是，此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果一方当事人不执行，则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但如果一方不遵守执行，则需要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。

(三)物业管理民事纠纷的仲裁

物业管理纠纷可以通过仲裁途径解决，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。根据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”

仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议应明确以下内容：

1. 请求仲裁的意思表示；
2. 仲裁事项；
3. 待定的仲裁委员会。

达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉；即使起诉，法院也不受理。

二、物业管理纠纷处理的程序

(一)物业管理纠纷仲裁处理的一般程序

1. 一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书；
2. 委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案；
3. 立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人；
4. 被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员；案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理；
5. 开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解；
6. 制作调解书或调解不成时制作裁决书；
7. 当事人向法院申请执行。

(二)物业管理纠纷的诉讼

当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同，人民法院对已提交诉讼的当事人管辖是强制性的。物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上包括以下几个步骤：

1. 当事人一方（原告）提交起诉状，起诉到法院；
2. 法院立案后将起诉状副本送达被告；
3. 被告提交答辩状；
4. 开庭：调查、辩论、调解；
5. 制作调解书或一审判决书；
6. 双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序；
7. 第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上诉；
8. 最后执行。

综上所述，小区产生物业纠纷属于民事纠纷，无论采取仲裁裁决还是司法诉讼，都需要耗费物业和业主大量时间和精力。因此，最佳的处理方式是双方通过协商形式达成共识来调解处理纠纷。具体应该如何解决处理纠纷问题，还需要根据实际情况来确定。