物业服务人应当遵守的规定是什么？

物业服务人的规定

根据相关法律法规和合同约定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，履行以下职责：

1. 维修、养护、清洁、绿化和经营管理

物业服务人应当妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，以确保其正常运行和良好状态。

2. 维护基本秩序

物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，包括但不限于治安、环保和消防等方面的要求。

3. 保护业主的人身、财产安全

物业服务人应采取合理措施，保护业主在物业服务区域内的人身和财产安全。

4. 制止违法行为并报告

对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理。

5. 公开和报告

物业服务人应定期向业主公开以下事项：服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等。同时，物业服务人还应向业主大会、业主委员会报告相关情况。

常见的物业纠纷

1. 维修养护纠纷

业主户内房屋需要维修的情况下，可以要求物业公司派员修理，但费用应由业主承担。然而，纠纷往往源于售房者交付的房屋存在问题，或者物业公司提供维修服务时的态度、价格等引发的争议。

2. 物业收费纠纷

物业公司对小区进行物业管理，提供相关服务，并收取物业管理费。然而，由于物业管理费的标准缺乏具体规范，物业公司与业主委员会之间常常发生争议和纠纷。

3. 侵权纠纷

业主享有小区建筑物公用设施的产权，而物业公司作为受托人接受业主委托进行管理。基于建筑物和土地的使用、占有等方式产生的收益应归业主享有，而基于物业服务产生的收益则归物业公司所有。然而，这两者之间可能会引发侵权问题，从而导致纠纷的产生。

业主委员会解除物业合同的通知期限

当事人可以随时解除不定期物业服务合同，但应提前六十日书面通知对方。在物业服务合同终止时，原物业服务人应在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。

综上所述，物业服务人应在物业合同期内履行其义务，维护业主的共有部分并保障其财产安全。只有遵守合同约定，才能避免引发各种纠纷。如果一方存在违约行为，违约方将承担相应的责任。