4s店涉嫌欺诈怎么索赔

一、签维修合同要注意具体条款

现在越来越多的家庭都有私家车，随之而来，维修和维权方面的纠纷也就越来越多。

“三包责任”规定实施以来，车主有权到其他有资质的维修店维修。如果车主发现4S店维修价格太贵了，可以不在4S店维修，可以到其他地方修，“这是三包之后新的亮点，大家的选择权宽了”，质量方面也有保证。

二、维修时遇夸大虚报车主可索赔

针对有网友提到“维修还有很多夸大虚报情况”的现象，有一个具体案例。有一个车主，去维修保险杠时，4S店打开说水箱腐蚀非常严重需换一个新的。车主觉得4S店水箱报价6000多元太贵了，自己就花了4000多元买了一个原厂的产品，送到4S店把它换下来。维修完后，车主取车时发现，换下来的水箱只是蒙了一点尘，没有任何问题，“这就是刚刚说的夸大虚报”。但新的水箱已购买了，只能弃用旧的水箱，车主向4S店理论。经双方协调，4S店免去人工费，并退还1000元，再送两次免费保养。

虽然这问题已调解解决，但里面涉嫌一个欺诈问题，“本身没事的，你(4S店)说有事”。作为欺诈来说，我国《消费者权益保护法》有明确规定，欺诈索赔的标准可以定到3倍。

在4S店或维修厂家对爱车进行维修和保养时，维修方若涉嫌欺诈，车主可以索要3倍的赔偿。如有疑问，欢迎到本网进行法律咨询。