点击数:42 更新时间:2022-08-08
一般情况下,拒收货物需要承担运费。但是,如果货物出现延误、丢失、损毁或者内件不符等情况,导致可以合理拒收的情况除外。在这种情况下,当事人还可以要求过错方承担相应的法律责任。
根据《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,如果快件(邮件)发生延误、丢失、损毁或者内件不符,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法进行赔偿。
如果企业与用户之间没有对赔偿事项进行约定,对于购买了保价的快件(邮件),应当按照保价金额进行赔偿。对于没有购买保价的快件(邮件),则按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定进行赔偿。
发货运费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签。如果买家是无理由拒签,运费应由买家承担;反之,则应由卖家承担。以下是一些有理拒签的情况:
如果买家已经拒签,建议第一时间联系卖家说明原因,卖家及时收取退回物品,避免丢失,并与买家友好协商。如果您还有其他问题,可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。