收取包厢费是否属于自愿自愿？

案例：

去年春节，翟小姐提前一个月与本地一家知名酒店签订了年夜饭2个包房用餐协议，确定了具体的酒水、菜饭、香烟、饮料及单价，并按双方约定支付了2000元定金。谁知邻近年夜时，酒店因某个体商人出高价而将翟小姐预订包房又订给了他人，并告知翟小姐找别处安排。无奈之下，翟小姐不得不几经周折找到另一家酒店，但同样标准的宴席费用却让翟小姐多花费900多元。预定包厢后，酒店有权变更吗？

评析：

翟小姐有权要求酒店双倍返还定金并赔偿多花费的900元，如果因地址变换增加交通费等损失，可一并要求酒店赔偿。最高人民法院《关于适用〈担保法〉若干问题的解释》第117条规定：“定金交付后，交付定金的一方可以按照合同的约定以丧失定金为代价而解除主合同，收受定金的一方可以双倍返还定金为代价而解除合同。同时，依据《合同法》第107条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，酒店方除了双倍返还定金，还应承担因违约给翟小姐造成的实际损失。

相关法律知识：

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。