点击数:12 更新时间:2024-01-28
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者若存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,以弥补其所遭受的损失。增加赔偿金额应为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍,如果不足五百元,则按五百元计算。除法律另有规定外,依照该法进行处理。
国家计委于2002年1月1日发布了《禁止价格欺诈行为的规定》,其中明确了以下13种价格行为被认定为价格欺诈行为:
在标价签、价目表等上标示的商品信息与实际不符,包括品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等,或者服务项目、收费标准等内容与实际情况不符,以此欺骗消费者或其他经营者进行购买。
对同一商品或服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价吸引顾客并以高价结算。
使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等方式进行标价,诱导他人与其进行交易。
标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无可比较的依据。
降价销售标示的折扣商品或服务,其折扣幅度与实际不符。
在销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格。
采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者将馈赠物品标示为假劣商品。
在收购、销售商品和提供服务时带有价格附加条件,不标示或含糊标示附加条件。
虚构原价、虚构降价原因,提供虚假优惠折价信息,谎称降价或即将提价,以诱骗他人购买。
在收购、销售商品和提供服务前作出价格承诺,却不履行或不完全履行。
谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格,以欺骗消费者或经营者进行交易。
采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使商品或服务的数量或质量与价格不符。
对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
以上是根据《禁止价格欺诈行为的规定》所列举的价格欺诈行为,消费者在遭受价格欺诈时,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定主张赔偿。