快递客服主要做什么法律知识_快递客服主要做什么法律规定
快递服务侵权的主体?这要看你是什么样的投诉了，如果是对快递员的投诉，可以找到他所在公司的投诉电话或客服直接投诉;如果是对公司的投诉，你可以找它的上一级公司或它的总公司直接投诉;当然，你也可以向中国邮政直接投诉;如果涉及安全问题，你也可以向当地的公安部门投
网购中遇到发错货、快递问题或购买到非正品商品时，消费者可以采取一些措施进行维权。对于发错货的情况，可以先与卖家协商换货或退款，如果无法解决可以申请淘宝客服介入处理。
可是经过半个多月的等待，却迟迟没看到卖家发货，考虑到双十一期间的快递物流压力，好脾气的孙女士也并没太在意。等到11月27日淘宝自动确认收货的截止时间，孙女士仍然查不到任何快递物流信息，多次与官方客服沟通未果的情况下，无奈申请退款，然而客服仍然没有批准退货
原告于当天18时53分与某网客服发映货物中没有主品熊猫金币，仅有银币赠品，并拨打110报警。本案中，陈某称收到的货物没有主品熊猫金币，仅有银币赠品，但并未举出相关证据证明，且原告陈某的父亲在快递员在场的情况下，拆除包装验收货物后在出库单上签收，并交付货款187
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。快递错分，经过快递公司的检查后，会重新上正轨，只是需要时间处理，可以耐心等等，或者打客服电话，让客服催快递网点的工作
消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分。第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿