如何举报电商平台虚假宣传的流程及法律依据。消费者可向工商行政管理部门投诉,包括信函、传真、短信、邮件等多种形式,并说明投诉事项和理由。同时依据消费者权益保护法,消费者若在网络交易平台受害,可向销售者或平台提供者索赔。若平台不能提供销售者信息,消费者也
因质量问题被起诉的处理方式。作为被告方,应积极应诉并提出反诉,要求对方承担产品质量责任。对于存在质量问题的产品,消费者有权要求修理、更换或退货,若造成损失,可要求赔偿。赔偿责任的主体包括产品制造者和销售者,承担赔偿责任需满足产品质量缺陷、导致损害及因
消费者在购买缺陷产品后的赔偿途径。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,消费者可以要求退货并要求赔偿。赔偿包括人身损害赔偿和财产损害赔偿,前者包括医疗费用、护理费用等,后者包括财产恢复和折价赔偿。受害人向生产者或销售者提出损害赔偿的时效期限为两年
产品侵权责任纠纷的性质和适用法律问题。产品侵权责任指因产品缺陷导致他人财产或人身损害,产品制造者和销售者应承担责任。其特点包括发生在商品流通领域、与产品自身质量无关以及为物件致人损害的无过错责任。对于本案,应适用《消费者权益保护法》和《产品质量法》,
消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其权益受到损害时应该向谁索赔的问题。根据《保护法》,消费者可以向销售者、生产者、承受企业权利义务的企业、违法经营者、展销会举办者、柜台出租者以及广告经营者等不同的责任主体索赔。同时,根据不同情况,销售者、生产者
关于三包产品修理费用的支付问题。根据相关规定,在三包期限内,修理费用由维修者承担,并由其向生产者或销售者追偿。修理者需承担修理服务业务,维护信誉并保证修理质量。生产者应明确三包方式并向修理者提供技术资料和配件。在三包有效期内,除消费者原因外,大件产品
知道是假货还购买是否受法律保护的问题。根据最高人民法院的规定,消费者购买食品、药品时,如果发生质量问题纠纷并主张权利,人民法院不支持生产者、销售者以消费者明知存在质量问题而购买进行的抗辩。同时,赠品发生质量问题造成消费者损害,生产者、销售者也不能以消
电商平台卖家欺骗消费者的赔偿标准。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,卖家有欺诈行为时,需赔偿消费者购买商品价款的三倍或五百元。消费者可通过向销售者或网络交易平台索赔来维护权益。食品类假货可要求退货并返还货款,生产者或销售者需支付十倍赔偿金。
消费者在购买不合格产品时的投诉渠道,包括向商家协商和向工商管理部门投诉。同时,文章详细列举了经营者可能面临的处罚情形,如商品不符合安全要求、质量不合格、销售禁止商品等。对于产品质量问题的举证要求,消费者需提供产品原物、制造者销售者证明、有关部门质量鉴
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,如果其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,如果责任属于生产者或其他
我国《产品质量法》中关于产品缺陷的法律定义和相关规定。产品缺陷和不合格产品的概念有所区别,缺陷产品存在不合理的危险或不符合国家标准。同时,消费者的权益受到法律保护,包括安全权、知情权、选择权等。生产者及销售者在生产和销售过程中需遵循法律规定,不得掺杂
消费者权益保护中的民事责任问题。在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身权和财产权可能受到侵害,包括生命健康权、姓名权等。消费者有权要求赔偿,商品的生产者、销售者和服务者应承担赔偿责任。此外,消费者可以要求多种民事责任承担方式,如修理、恢复名誉
产品质量监督管理的相关条例。明确加强产品质量的监督管理,保护用户和消费者的权益,维护社会经济秩序的重要性。规定了生产者及销售者的责任、义务和规定,包括产品标准、禁止生产和销售的产品、产品标识等要求。同时,对质量管理和监督的政府职责、表彰和奖励机制也进
消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加
中国法律规定的衣服质量不达标处理方式。当消费者购买的衣服质量不达标时,可以要求经营者退货,费用由经营者承担。如果产品存在缺陷导致损害,消费者可以向生产者或销售者要求赔偿。销售者在赔偿后有权向相关责任方追偿。同时,产品质量监督部门和工商行政管理部门有权