怎么证明商家未尽到告知义务
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怎么证明商家未尽到告知义务

点击数:13 更新时间:2020-05-25

 
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依据我国消费者权益保护法的规定,经营者需要履行的义务是非常多的,经营者不能侵犯消费者的合法权益,而告知义务是经营者的义务之一,那么如何证明商家未尽到告知的义务?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

怎么证明商家未尽到告知义务

依据机关司法解释的规定,经营者告知义务的举证责任是由消费者承担的,所以消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。

相关法律规定

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》

第四条 下列侵权诉讼,按照以下规定承担举证责任:

(一)因新产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼,由制造同样产品的单位或者个人对其产品制造方法不同于专利方法承担举证责任;

(二)高度危险作业致人损害的侵权诉讼,由加害人就受害人故意造成损害的事实承担举证责任;

(三)因环境污染引起的损害赔偿诉讼,由加害人就法律规定的免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任;

(四)建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉讼,由所有人或者管理人对其无过错承担举证责任;

(五)饲养动物致人损害的侵权诉讼,由动物饲养人或者管理人就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任;

(六)因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任;

(七)因共同危险行为致人损害的侵权诉讼,由实施危险行为的人就其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任;

(八)因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。

有关法律对侵权诉讼的举证责任有特殊规定的,从其规定。

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