航班延误赔偿多少钱
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航班延误赔偿多少钱

点击数:31 更新时间:2024-05-04

 
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经常乘坐飞机的人肯定会遇到过航班延误的情况,它可能是因为天气原因、人为因素原因或是飞机本身的故障等导致,不管是什么原因导致的航班延误,都会给旅客出行带来影响。那么,航班延误赔偿多少钱?手心律师网小编做了有关介绍,你可以看一看.

航班延误赔偿金额如何确定?

在航班延误的情况下,赔偿金额并没有固定的标准,而是根据具体情况而定。根据相关规定,只有在特定情况下,旅客才有资格获得免费的餐食和住宿服务。

免费餐食和住宿服务的三种情况

根据规定,以下三种情况下,旅客有资格享受免费的餐食和住宿服务:

  1. 航班在始发地出港延误或取消,原因是由于承运人自身的机务维护、航班调配、机组等原因。
  2. 国内航班在经停地延误或取消。
  3. 国内航班进行备降。

航空公司未提供食宿服务的处罚

如果航空公司未按规定为旅客提供食宿服务,将面临民航管理局的处罚。根据相关规定,未提供食宿服务的航空公司将被处以4万元以上6万元以下的罚款。

天气原因导致的航班延误

根据历史数据分析,天气原因导致的航班延误或取消的比例是最高的。虽然航空公司也有相应的处罚条款,但天气原因造成的航班延误或取消并不在航空公司的责任范围之内。

机上延误的服务

机上延误是指航班飞机关舱门后至起飞前或降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待时间超过机场规定的地面滑行时间的情况。根据规定,机上延误超过2小时(含)的,航空公司应当为机上旅客提供饮用水和食品。如果延误时间超过3个小时(含)且没有明确起飞时间,航空公司应当在不违反航空安全和安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。

航班延误的责任和费用分担

根据交通运输部发布的《航班正常管理规定》,航班延误的责任和费用分担如下:

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或取消的情况下,航空公司应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自行承担。该规定自2017年1月1日起实施。

只有当航班在始发地出港延误或取消的原因是由于航空公司自身的原因,旅客才能享受到免费的餐食和住宿等服务。

根据《规定》第二十九条的规定,航班延误的原因分为两类:一类是由于航空公司自身原因导致的,另一类是由于天气等客观因素造成的。对于航空公司自身原因导致的延误,航空公司必须为旅客提供餐食和住宿服务;而对于天气等原因造成的延误,航空公司只需要协助旅客安排食宿。

目前并没有因为航班延误原因不同而区别担责的情况。例如,如果航班延误时间超过4个小时,航空公司会为旅客提供免费的饮用水和餐食,并且如果需要过夜,航空公司还会安排旅客住宿在附近的宾馆。

延伸阅读
  1. 天气原因导致航班延误或取消的赔偿标准
  2. 航班延误或取消的赔偿标准
  3. 飞机延误赔偿的标准
  4. 航班取消赔偿标准
  5. 飞机延误赔偿险标准

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